Unsere Dienstleistungen

Es geht nicht nur um den Verkauf von Analyseinstrumenten.
Wir bemühen uns, die bestmöglichen Dienstleistungen anzubieten, um Sie bei der Suche nach der besten Lösung für Ihre Bedürfnisse zu unterstützen.

Beratung

Wir bieten unsere Beratungsdienstleistungen vor und nach dem Verkauf an: Produktinstallation und Schulung, Laborverfahren, Methodenimplementierung und Probenvorbereitung.

Szenarioanalyse vor Ort

Unser technisches Team führt Inspektionen und Kundenbesuche für die Lieferung von Prozessequipment oder Wasseraufbereitungsanlagen durch.

Geräteservices

Wir bieten die Bewertung von gebrauchten Instrumenten, Kalibrierung von Geräten, planmäßige Wartung und Reparatur von Hanna-Instrumenten an.

Beratung

Vor und nach dem Verkauf

Unser Expertenteam steht dem Kunden bei der Produktauswahl zur Seite. Gemeinsam mit dem Kunden werden verschiedene Aspekte bewertet, wie die Art der zu analysierenden Probe, die Anwendung und die Preisklasse des Produkts. Wir bemühen uns, dem Kunden mehrere Optionen und alle Informationen zu bieten, die ihm bei der Entscheidung helfen.

Unsere Aufgabe ist es, dem Kunden bei einer guten Entscheidung zu helfen! Zögern Sie also nicht, uns zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne dabei, die besten Produkte von Hanna Instruments auszuwählen.

Unsere Beratungstätigkeit setzt sich fort, sobald der Kunde die Ware erhält. Oft helfen telefonische Ratschläge den Kunden, die Verwendung der Produkte besser zu verstehen oder wie die regelmäßige Wartung durchgeführt werden sollte; dies begünstigt die korrekte Verwendung des Produkts und verhindert Schäden an der Ausrüstung.

Produktinstallation und Schulung

Wir bieten unseren Kunden einen Online- oder Vor-Ort-Installationsservice an.

Wir haben festgestellt, dass die von unseren Technikern durchgeführte Installation schnell ist und die Leistung der Instrumente verbessert, da sie von geschultem Personal durchgeführt wird.

Zudem ist es eine hervorragende Gelegenheit für den Kunden, mit uns in Kontakt zu treten, die Nutzung unserer Produkte vollständig zu verstehen und zu optimieren.

Neben der Installation führen wir auch spezielle technische Schulungen durch. Fordern Sie ein Angebot für Installation und Schulung von unserem technischen Personal an.

Beratung in analytischer Chemie

Auf Anfrage unterstützen wir unsere Kunden bei der Bewertung und Verbesserung von Laborverfahren und Analysemethoden, um Zeit und Reagenzienverbrauch zu reduzieren.

Wir helfen bei der Optimierung der Probenvorbereitung und beim Einrichten von Laborausrüstungen.

Szenarioanalyse vor Ort

Ein Expertenteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Unser technisches Team führt Inspektionen und Kundenbesuche für die Lieferung von Prozessequipment oder Wasseraufbereitungsanlagen durch.

Die Vorbewertungsphase der bestehenden Infrastrukturen, die Analyse des Wassers und die Ermittlung der Variablen für die korrekte Dimensionierung der Anlage sind der Ausgangspunkt und die Grundlage für die Lieferung von Messinstrumenten und Verarbeitungsanlagen.

Insbesondere führen wir Inspektionen durch für:

  • Landwirtschaft – Fertigationssystem
  • Hotels und Spas – Schwimmbad und Wasseraufbereitung
  • Trinkwassersystem

Wartung und Reparatur von Geräten

Um Ihre Instrumente in einwandfreiem Zustand zu halten

Die richtige Wartung und der Einsatz geeigneter Lagerungstechniken garantieren eine verlängerte Lebensdauer von Laborinstrumenten und insbesondere von Prozessgeräten und Wasseraufbereitungsanlagen. Trotz all dieser Vorsichtsmaßnahmen kann die anspruchsvolle und oft raue Umgebung, in der unsere Instrumente eingesetzt werden, den Einsatz eines Spezialisten erfordern, um ihre volle Funktionsfähigkeit wiederherzustellen.

Wir garantieren unseren Kunden technischen Service während der Garantiezeit unserer Produkte und ebenso auch nach Ablauf der Garantie.

Wir bieten unseren Kunden die folgenden Dienstleistungen an: 

  • Bewertung der verwendeten Instrumente
  • Kalibrierung der Instrumente (jährliche Werkskalibrierung, periodische Kalibrierung)
  • Geplante, regelmäßige Wartung
  • Reparatur der Instrumente

Hanna Instruments Österreich

Hanna Instruments ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung analytischer Instrumente, bekannt für innovative und benutzerfreundliche Lösungen zur Messung und Kontrolle der Wasserqualität.

Unser engagiertes Team in Österreich bietet eine breite Palette an Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie Landwirtschaft, Lebensmittel und Getränke sowie Laborforschung und liefert außergewöhnlichen Kundensupport, einschließlich Beratung, Kalibrierung und Wartungsservices.

Vollständiger Katalog

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Hanna Instruments GmbH — Rosenkranzgasse, 6 — 8020 Graz (Österreich) — USt ATU69124217 © 2024 Alle Rechte vorbehalten