Versandrichtlinien

Allgemeines

  • Die Lieferadresse muss eine Wohn- oder Geschäftsadresse sein. Hanna Service d.o.o. liefert nicht an Postfächer.
  • Die Sendungen stammen aus Sermin 75H, Bertoki – 6000 Koper (Slowenien).

Spediteurinformationen & Versandmethoden

Die Speditionsunternehmen für Hanna Service d.o.o. sind definiert alsUPS, GLS, DPD.

  • Standardversandart für alle Bestellungen.
  • Der beschleunigte Versand gilt nur für ausgewählte Produkte.
  • Lieferung von beschleunigten Aufträgen ist abhängig vom Spediteur. Hanna Service d.o.o. gibt nur Schätzungen über Lieferzeit und -datum ab.
  • Die Lieferzeit ist abhängig vom Bestimmungsort.
  • Bestellungen die außerhalb der Geschäftszeiten (Samstag, Sonntag, Feiertage) aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt, vorausgesetzt der Artikel und der Spediteur sind verfügbar.
  • Hanna Service d.o.o. übernimmt keine Haftung als Spediteur und ist nicht verantwortlich für Verlust, Beschädigung, Kosten oder Verzögerung von Bestellungen.

Gebühren

  • Kostenloser Versand bei Bestellungen über 50 € nur nach Slowenien.
  • Bei größeren Bestellungen, die den Versand auf Paletten erfordern, fallen zusätzliche Versandkosten an.
  • Bestellungen die gefährliche Stoffe enthalten können mit einer einmaligen Bearbeitungsgebühr verbunden sein.
  • Nicht zustellbare Pakete werden mit den Standardversandkosten für die Rücksendung verrechnet.

Verfügbarkeit

  • Alle Artikel sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Viele Produkte werden nach Maß oder auf Bestellung gefertigt. In solchen Fällen erfolgt der Versand ab dem Datum an dem das Produkt versandfertig ist.
  • Bestellungen mit rückständigen Artikeln werden versendet sobald alle Artikel verfügbar sind. Der Kunde behält sich das Recht vor bei Bedarf eine Teillieferung zu verlangen.

Verzögerungen: Gelegentlich kann sich der Versand Ihrer Bestellung verzögern. Dies kann verschiedene Gründe haben, wie z.B. Materialengpässe, Importverzögerungen, eine höhere als erwartete Nachfrage oder unvorhersehbare Wetterbedingungen. Obwohl wir alles in unserer Macht Stehende tun werden, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich geliefert wird, kann Hanna Service d.o.o. nicht für Bedingungen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

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